如今电商日益发达，快速便捷，成为了人们购物的首选。但随之而来的最后一公里配送问题，却让不少商家和消费者头疼。 据统计，快递员平均日均派送量一度超过200单，如此密集的派送难免会出现一些问题。最常见的就是因为消费者不在家，无法收到快递。那么，无人查收如何解决？
目前，很多电商平台已经开始跟进新零售模式推出自提服务，减轻配送员的工作量，同时也为消费者提供了一种新的自助取货方式，但这种方式只能解决部分问题。商家还需要想办法解决那些无人查收的订单。
针对这一问题，物流公司陆续推出了智能快递柜。消费者可以将快递投放到智能快递柜里，方便自行领取。该方式最大的好处是，消费者可以根据自己的时间安排自行领取快递，无需考虑配送员的时间安排。
但也有一些缺点，智能快递柜的覆盖率有限，无法全面覆盖城市。另外，涉及到隐私问题，有些消费者并不愿意自行投递快递。此外，物流公司也需要借助技术手段，提高物流监管能力，防止快递在投递途中被盗或损坏，保证消费者的合法权益。
总的来说，还有很长的路要走，需要各方共同努力解决无人查收的问题，提高配送的便捷性和安全性。只有消费者能够更加放心和便捷地购物，电商行业的发展才能更加稳健。
