去年部门工作总结及今年工作要点汇报

尊敬的各位领导，
去年我们部门在您的正确领导下，认真贯彻落实了上级的各项工作部署，团结奋斗，取得了不小的成绩，现将去年部门工作总结汇报如下：

一、完成工作情况回顾

去年，我们部门共完成了5个项目，其中有2个市级科研项目，3个企业合作项目。科研项目取得了多项研究成果，得以顺利结题；企业合作项目为企业提供了质量可靠的研发服务，受到了合作公司的广泛赞誉。

此外，我们还参加了若干次行业研讨和技术交流，并安排了内部技术培训和知识分享活动，提升了部门职工的专业技能和综合素质。

总结去年工作，我们也注意到存在不足。例如，在企业合作项目中，因为双方沟通不够充分，导致了部分项目的进程延误和考核结果不理想。针对这样的问题，我们将继续加强与企业的沟通与协调，充分听取客户需求和意见，提高项目管理水平。

另外，我们也发现了一些管理方面的问题，例如工作流程安排不合理、人员分工欠缺、任务量分配不均等。在新的一年里，我们将进一步改进部门工作方式，优化流程、合理分工、提高效率。

在新的一年里，我们将重点借助该市产业升级的新一轮浪潮，发扬创新精神，拓宽合作渠道，稳步扎实地工作，为各位领导和业主做出更大的贡献。

具体工作要点请见下表：

以上是去年部门工作总结及今年工作要点汇报，请各位领导批示指导！