哈尔滨作为黑龙江省的省会，经济发展较快。在物流领域也是有着较为完善的服务体系的，然而，快件丢失、延误、破损，条码不明确，配送码不清晰的情况仍时有发生。
而快递的一个重要问题在于末端配送环节，这也是物流领域中较为困难的一个环节。快递企业面临的一个棘手问题便是最后一公里的配送，成为了物流沙漠中的瓶颈。因此，许多人提出要弥补最后一公里的缺陷，提供更好的服务。
在哈尔滨，为了解决快递的最后一公里，一些快递公司采用了一些新技术，例如智能化分拣、末端配送机器人和无人机配送等方式。而这些新技术不仅满足了消费者快速、准确、安全的配送需求，也增加了物流企业的竞争优势，带来了效益上的提升。
但同时，这些新技术在实践中出现了一些问题。例如，无人机配送需要飞行授权，飞行过程中存在天气、高空风力等问题，末端配送机器人遇到路面不平、交通不畅等困难，智能分拣容易出现误拣、漏拣等问题。这些问题也需要通过不断地解决和优化，提高物流配送质量，满足消费者的需求。
快递末端配送环节存在许多难题，需要通过持续地技术升级和服务升级来解决。在这个过程中，需要物流企业配合相关政府部门、相关技术人员以及消费者的积极参与，共同推动物流行业的蓬勃发展。
